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珠海市12345市民服务热线24小时集中受理市民的咨询、投诉、举报和建议，全天候为珠海广大市民提供优质的政务服务。经过两年多的运作，珠海市12345市民服务热线已远远跨越了简单的呼叫中心运作模式阶段，转型成为一个集电话、微信、网站多渠道的政民互动平台。为扩大12345平台服务能力，满足广大市民的政务服务需求，亟需扩招座席团队工作人员。应聘人员经过考核录用后，与广东邮电人才服务有限公司珠海分公司签订劳动合同，并安排至珠海市12345市民服务热线工作，接受珠海市12345市民服务热线统一培训和统一管理。

一、招聘人数：

话务员20名。

二、招聘条件：

1、具有较高的政治思想素质，服务意识强。

2、具有大专或以上学历。

3、具有较强的沟通协调能力和语言表达能力，熟练掌握普通话和粤语。

4、具备良好的工作态度及团队合作精神，热爱客服工作。

5、具有较熟练的计算机操作能力，汉字输入速度每分钟50字以上，熟悉Office等办公软件。

6、能适应7*24小时轮班工作制。

三、薪酬待遇：

（一)由基本工资、五险一金、绩效奖金、通讯费、交通费组成，绩效奖金跟个人的月度考核挂钩（具体工资标准以入职后核发的为准）。

（二）食宿自理。

（三）试用期两个月，试用期满，经考核不合格的，终止劳动合同。

四、应聘说明

1、报名时间：2015年7月4日至2015年7月31日

2、报名方式：以邮件方式报名。应聘人员请将个人简历发送到gdydrczh@163.com，主题请注明应聘12345话务员。联系电话：2525825严先生，地址：珠海市新香洲香华路198号信息大厦9楼。

3、应聘人员应对提交的相关信息和材料负责，如个人填报信息失实、不符合要求，由此引起的一切后果由应聘人员承担。

4、符合条件者我司将另行通知面试时间。

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