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2015年招商银行上海分行运营管理类岗位招聘启事
来源:招商银行网 阅读:875 次 日期:2015-08-13 09:48:55
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招聘类别:校园招聘

工作性质:全职

薪资范围:面议

招聘人数:不限

截止时间:2015-10-11

工作地点:上海市

工作职责:

(1)负责运营管理的业务规则制定及流程设计,规划并推动与之相关的系统建设及优化,统一运营规范和标准,持续优化运营流程和客户体验;

(2)负责信用卡客户账户、交易、账务运营等渠道的产品化经营,设计产品运营管理支持工具,管理成本、质量和效率等,建立客产品运营的指标体系;

(3)围绕客户服务需求,规划、支持和管理内外部信息服务资源与各项客户服务经营专案项目,优化客户服务体验,提升客户满意度。

任职资格:

(1)全日制本科学历及以上,理工科专业优先

(2)强烈的成就动机和进取心

(3)强烈的学习意愿及快速的学习能力

(4)较强的逻辑分析能力;

(5)良好的团队合作和人际互动能力

(6)良好的沟通影响能力。

详情请查看:http://cmbcc.zhiye.com/zpdetail/310016962?r=2&p=&c=&d=&k=

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