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教练骂我“蠢得跟猪样”

网友“愤怒的可可”是一名大三学生，今年趁着暑假回株洲学车。昨日，他将自己学车被骂的经历发在本地论坛上。

“愤怒的可可”在帖中说：我在练车的过程中离合踩得不好，方向也控制不好，教练坐在旁边一边看我停车，一边说“蠢得跟猪样!”

帖子中还说，虽然觉得教练的语气有些过分，却不敢做声，因为以后的考试还需要教练帮忙。“愤怒的可可”抱怨道，如今学车一边要应付手忙脚乱，一边还得忍受教练的气。

他还问网友，大家学车的时候也被教练骂过吗?教练骂学员最常用的话是什么?

对于“愤怒的可可”的遭遇，跟帖的网友纷纷表示同情，因为超七成的人学车时都曾被教练骂过。

【记者调查】

随机采访，多数学员被骂过

你有没有被教练骂过?昨日上午，记者来到市区某驾校做了一个调查。结果显示，20名学员中，多数都被教练骂过，个别学员说，即便不是骂，教练平时也经常对他们“大呼小叫”。对于如何面对教练的“坏脾气”，80%的受访学员均表示，只能忍着。

采访中，不管是学过车的或正在学车的朋友都对教练的责骂语印象深刻，其中不乏一些雷人、伤人的话语。根据杀伤指数，记者把教练的这些骂人语录进行了筛分，分为了基础版、升级版和灭绝版。

“蠢”、“笨”、“怎么教都不会”，这类是基础版语句。再升级一点，诸如“你眼睛长在后脑勺上”、“没吃饱饭”之类。灭绝版如“猪脑袋”、“宝里宝气”……

采访中，也有学员表示不做“缩头乌龟”。市民汪先生学车时，有一次被教练训斥，他就对教练说自己是花钱来学车的，不是来挨骂的。后来教练再也不骂了。

在网友“帅哥”看来，教练如果骂得过头了，可以找驾校，要求换教练。

驾校：

若学员要求退费或投诉至上级主管部门

骂人的教练会被解除合同

若教练因骂人而被学员投诉，驾校会怎么处理?株洲市某驾校负责人说，在驾校内部管理中会对教练的教学服务态度有所要求，“辱骂学员肯定是不可以的，接到此类投诉后会根据事实酌情处理。轻者受到警告、扣奖金的处罚，严重的，比如导致学员强烈要求退学费或投诉至上级主管部门，给驾校造成不良影响，教练会被解除合同。”

驾培科：

辱骂学员被投诉，可责令下岗3-12个月

市运管处驾培科科长李文表示，在《湖南市机动车驾驶员培训行业行规行约》第二章中明确规定，培训经营者及从业人员必须自尊自律，讲文明，讲公德，对学员不勒、不卡、不刁难， 尊重学员，热心服务。一旦学员认为教练辱骂自己，可向驾校或运管部门投诉。

李文告诉记者，株洲目前的驾培市场是属于“供大于求”的状态，全市有5000多名教练员，却只有2000多个上岗机会，竞争很激烈，如果教练对学员态度不好，甚至辱骂，就有可能丢失生源，这样对教练自己的饭碗相当不利。

“对学员态度粗暴、辱骂学员的教练，运管部门会责令其下岗3-12个月。”李文说。

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