礼节与成功:
不管所谓的培训大师们都说些什么,人见人爱并不是成功的秘诀,甚至有可能适得其反。如果你把太多的时间和力气花费在取悦别人,你还要不要做事?然而,你也没有借口目中无人、鲁莽无礼,你需遵守基本礼仪,尊重他人。
基本的礼节包括见到同事要打招呼;记住同事的名字及基本资料;发表意见时要顾虑到他人;不要忘记说“请”、“谢谢”、“对不起”。
说来奇怪,人在步步高升时反而常常忘记最基本的礼节。你的地位变高、权力变大,却容易忽略待人接物的道理。你一不小心,就会变成一个连你自己都不喜欢的人。
无论成功或失意你都需经常问自己这样的问题:
·你见到认识的人会微笑打招呼吗?
·别人在说话时,你有专心听吗?
·你对别人有意见时会三思之后、私底下再说吗?
·你会诚恳的公开赞美别人吗?
·你有克制自己不要提高嗓门、乱发脾气吗?
·该说“谢谢”时你都有说吗?
·你叫得出每一个同事完整的姓名吗?
·你有随时注意自己的仪容整洁吗?
总之,懂礼仪是成功的基本要素。
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