1、付款成功,云南人事考试网报名系统没有确认付款信息该怎么办?
由于信息即时传输故障或其它因素,考试中心确认信息没有即时更新缴费状态,请耐心等待,系统会于48小时或2个工作日以内再次更新。
您也可以到 宝易互通支付平台订单查询页面 ,根据银行支付订单号,查询缴费状态,只要状态为成功相符,说明缴费成功,考试中心会根据宝易互通的订单状态刷新您的缴费状态。
2、重复多次缴费怎么办?
由于您的支付信息,银行没有即时传输给考试中心或者其他原因,造成银行重复扣款,我们感到非常抱歉。不过请放心,我们会在第二个工作日和银行对账,确认您的重复交费后,重复款项会直接在考试中心记录。待云南人事考试中心统计后,统一退还至原支付银行卡。
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