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随着我市三区四市微区(市)长微信公众平台与12345政府服务热线接处平台的全面整合，目前全市已实现全天候为市民提供24小时人工在线服务，政府服务热线对各类人才的需求也日益增加，现需招聘热线接处中心工作人员若干名。具体如下：

一、招聘岗位、职责、要求及人数

1.话务员(20人)：主要负责接听、记录群众来电和电话回访工作。

岗位要求：

①具备较高的政治思想素质和服务意识;

②具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力较强;

③高中或中专以上学历，男女不限;

④能熟练应用普通话、粤语与来电人沟通，有较强的口头表达能力;

⑤反应敏捷，有一定的文字归纳功底;

⑥能熟练操作办公软件。

工作时间：

女性：早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3～4个小时的休息时间);工作六天休息两天。

男性：晚班17:30-24:00，六天工作制，周日休息。

2.微信微博撰稿员(1人)：负责微信微博的文字撰写和内容编辑、采编工作。

岗位要求：

①大专以上学历，男女不限;中文、新闻传播相关专业优先;

②良好的语言能力，良好的口头表达能力、具有深厚的文字功底和创作意识，思路灵活，文笔出彩;

③有较强的理解领悟力，敏锐的观察力;

④对相关行业具有独到的见解和认识。

工作时间：五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00，周六日休息。

3.美工(1人)：负责修图、图片排版和根据数据制作图表。

岗位要求：

①美术、网页设计相关专业;

②有平面设计工作经验优先;

③有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

④精通Photoshop\Dreamweaver等设计软件;

⑤善于与人沟通，良好的团队合作精神，有创新精神。

工作时间：五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00，周六日休息。

4.软件开发工程师(1人)：负责根据工作进度和安排独立完成编码、测试等工作;能够及时完成项目组分配的开发、维护任务并及时向项目经理汇报开发进度;参与编写项目相关文档、配合测试人员进行系统测试。

岗位要求：

①大专及以上学历，计算机相关专业;

②熟悉ASP.NET语言开发、部署，熟悉JAVASCRIPT，JQUERY，CSS，至少熟悉MSSQLSERVER、ORACLE、MYSQL数据库之一;

③具较强沟通能力和问题分析能力，乐于与客户沟通，并能够把握问题的关键所在并引导客户需求;

④自学能力好，有学习新技术、探索问题解决方案的热情。

工作时间：五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00，周六日休息。

工作地点：蓬江区堤西路88号(江门市人民政府行政服务中心二楼)。

二、福利待遇

(一)薪酬待遇：五险一金及各种福利补贴，工作满一年享受不少于5天的年假。各招聘岗位薪金如下：

1.话务员：2450元—2660元，食宿自理;绩效奖金国家规定的节日上班工资按三倍发放;

2.微信微博撰稿专员：2700元;

3.美工：3000元;

4.软件开发工程师：2000-3000元。

(二)用工形式：江门市12345政府服务热线采取政府购买服务的方式运作，受聘者与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同。

三、报名办法

网上报名：应聘者请从江门市12345政府服务热线网站上下载报名表(附件2)填好，自公告之日起至2017年2月20日前直接发送至jmxiaoxian@126.com。报名咨询电话：(0750)3096703

四、面试地点及时间

面试地点：蓬江区堤西路88号(江门市人民政府行政服务中心三楼)，具体面试时间另行通知。

江门市人民政府行政服务中心

2017年2月6日

附件：报名表

易贤下载网：2017年江门市12345政府服务热线招聘公告