一、考查目标
主要考查考生对旅游管理相关知识的综合掌握情况,要求考生掌握旅游管理的基本概念、基本理论和基本方法,能运用理论分析解决实际问题和现象,同时考查考生综合运用相关知识的能力。
二、考试形式与试卷结构
专业课笔试以闭卷的形式对考生进行考核。
(一)试卷成绩及考试时间
本试卷满分为100分。考试时间为120分钟。
(二)答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
(三)试卷内容及题型结构
专业课笔试包括旅游学相关理论知识及实践知识;笔试试卷题型为简答题、论述题和案例分析题三种题型(简答题25%,论述题35%,案例分析40%),案例分析主要围绕旅游相关行业内容。(如:旅游企事业单位管理、旅游景区规划与管理、旅游商品开发与管理、旅游信息化应用与管理、休闲旅游与酒店服务管理等)
三、考查范围
旅游学:
要求学生准确把握旅游学的基本知识,并要求学生具备运用旅游学基本知识和基本理论分析旅游活动中典型案例事件的能力;了解国家制定的旅游相关政策,了解旅游业发展动态及旅游时政要闻等;能够较为熟练地阅读旅游相关学科的外文文献。
第一部分旅游发展的历史沿革及旅游活动的基本认识:要求了解现代旅游活动迅速发展的原因,理解旅游概念性定义和技术性定义、旅游活动的要素构成、旅游活动的主要类型划分,了解旅游活动的性质和理解现代旅游活动的特点;
第二部分旅游活动的主体:要求了解我国对于国内旅游者和国际旅游者的界定,掌握实现旅游活动的客观条件、主观条件,了解旅游动机的基本类型,理解不同类型旅游者的基本特点;
第三部分旅游活动的客体:要求理解旅游资源的定义,掌握旅游资源的分类,理解旅游资源的特点,了解旅游资源的调查与评价方法,理解决定旅游资源价值的主要因素,掌握旅游资源开发的基本内容、主要原则、旅游资源遭受破坏的原因,了解旅游资源保护的意义,掌握旅游资源保护的可行性措施;
第四部分旅游业:要求了解旅游业的概念、旅游业的构成,理解旅游业的基本特点,了解旅行社的分类和主要业务,了解饭店在住宿业中的发展,掌握饭店业中的集团化经营,理解旅游交通在旅游业中的作用,掌握影响旅游者选择旅行方式的因素,了解旅游景点的定义和主要类别,掌握影响旅游景点经营的基本因素,掌握旅游商品设计与营销的概念和主要方法;了解旅游信息化应用技术的发展趋势和应用方法。
第五部分旅游组织:要求理解政府介入旅游发展的动机、政府介入和干预旅游发展的主要手段,了解国家旅游组织的定义及其基本职能,了解我国的各类旅游组织、国际旅游组织的概念和类别,掌握世界旅游组织的职能和成员分类;
第六部分旅游市场:要求理解旅游市场的基本概念、旅游市场细分的意义,了解旅游市场细分的常用标准,掌握国际旅游客流规律,了解我国入境旅游市场的发展特点,掌握选择客源市场时考虑的因素,了解我国国内旅游市场和出境旅游市场的发展特点
第七部分旅游影响:要求掌握旅游的经济影响,掌握旅游乘数理论和旅游的社会文化影响、环境影响,理解可持续旅游的含义、可持续旅游的和发展、可持续旅游发展的目标,掌握可持续旅游发展的实施原则和关键;
第八部分旅游规划:了解旅游与旅游规划的内涵、旅游规划的多学科支持、旅游规划的类型、旅游规划的技术要求、旅游规划的国家标准;掌握旅游区规划内涵、旅游区规划的分类、旅游区规划的特征、旅游区规划的步骤;
主要参考书:《旅游学》(第三版)李天元主编,高等教育出版社,出版时间2011年6月;《旅游规划原理》,作者:吴必虎,俞曦著,中国旅游出版社,出版时间:2010年2月。
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