足球游戏_中国足彩网¥体育资讯$

足球游戏:徽商银行总行个人移动金融部招聘信息
来源:徽商银行网站 阅读:5694 次 日期:2019-11-29 10:27:03
温馨提示:易贤网小编为您整理了“足球游戏:徽商银行总行个人移动金融部招聘信息”,方便广大网友查阅!

徽商银行总行个人移动金融部招聘信息

因工作需要,现面向社会公开招聘总行个人移动金融部客服代表

招聘部门:总行个人移动金融部

用工性质:派遣制员工

工作地点:合肥市

岗位:客户服务中心客服代表

任职条件:

1、原则上年龄25周岁及以下,本科及以上学历;具有硕士研究生学历的,年龄可放宽至28周岁;经济、金融、管理、计算机等相关专业;

2、口齿清晰,普通话标准,具有良好的沟通能力、逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪;

3、 具备较强的学习能力、良好的团队协作精神和为他人服务的品质;

4、能熟练使用办公软件,具有较强的文字处理能力,较快的打字录入速度;

5、能适应轮班工作制及夜班,无不适应该工作的疾病;

6、具有金融同业相关岗位工作经验或普通话水平达到全国二级甲等标准者,优先考虑录用;

7、一经录用首次与劳务派遣公司签订劳动合同并派遣至我行工作,工作满一定年限且表现优异者可与我行签订劳动合同。

岗位职责:

1、受理客户来电:以专业的素质及准确的业务知识为客户提供咨询、查询、远程辅助交易等金融服务,并达到相应的业务服务指标及客户满意度;

2、进行呼出提醒通知及邀约营销:秉承严谨的工作态度及灵活的营销技巧开展客户服务通知类及邀约营销类呼出工作,并确保呼出工作的质量和效率;

3、保证客户服务质量:执行客服中心服务规范及品质管理要求,持续提升个人服务能力与服务水平,确保高效、高质地完成工作;

4、参加业务学习培训:积极参加客服中心组织的培训与考试,根据培训与考试结果,加强业务学习,不断提升业务能力和素质;

5、处理客户问题工单:负责跟踪客户需求在工单环节的处理并及时回复客户,提供客户需求和评价调查、分析的相关数据,促进服务品质的不断提升。   

报名网址:http://rczp.hsbank.com.cn:8000/job/Info/293348

中国足彩网信息请查看安徽省银行招聘考试
由于各方面情况的不断调整与变化,易贤网提供的所有考试信息和咨询回复仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息和咨询为准!
关于我们 | 联系我们 | 人才招聘 | 网站声明 | 网站帮助 | 非正式的简要咨询 | 简要咨询须知 | 加入群交流 | 手机站点 | 投诉建议
工业和信息化部备案号:滇ICP备2023014141号-1 足球游戏_中国足彩网¥体育资讯$ 滇公网安备53010202001879号 人力资源服务许可证:(云)人服证字(2023)第0102001523号
云南网警备案专用图标
联系电话:0871-65317125(9:00—18:00) 获取招聘考试信息及咨询关注公众号:hfpxwx
咨询QQ:526150442(9:00—18:00)版权所有:易贤网
云南网警报警专用图标