职位名称:广西联通10010客服代表
人数:50名
专业要求:不限
工龄要求:不限
学历要求:中专
年龄要求:18-35
电脑水平:良好
性别要求:不限
工作区域:南宁市
户籍所在:无
工作性质:全职
薪水水平:2000-2999
职称要求:无
发布时间:2013-10-24
工作简介及其它要求:
一、工作内容
负责承接广西联通10010热线业务咨询、投诉申告、业务受理电话,为客户提供服务解答、服务关怀,为客户解决使用业务过程中的问题。
二、岗位要求
1、中专及以上学历,专业不限,男女不限。
2、声音柔和、甜美,普通话标准。
3、中文输入速度40字/分钟以上,掌握常用的办公软件应用;具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力,思维敏捷,口齿清晰,耐心周到,心理素质好。
三、上班制度
每天工时6-8小时,每月休息天数7-8天,实行轮班制。
四、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右,签订正式合同并缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)。
2、录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同,安排至广西联通客服呼叫中心工作,工作年限满三年,业绩优秀者可签订联通合同。
五、工作及面试地点
南宁市高新区总部路1号东盟企业总部基地一期A8、A9栋。可乘10、35、53、88、91到达终点站(高新东车场)下车,向前走500米,右手边东门进入,面试时间:2013年10月28日(星期一)上午9:00,面试地点:A9栋一楼。
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