岗位名称 : 助理产品经理(体验设计)
部门 :网络金融部
职位类别 : 社会招聘
招聘单位 : 总行
工作地点 : 广州
有效期至 :2014-09-07
职责:
1、根据市场营销处及业务经理反馈的系统功能、客户体验等方面的问题,提出客户体验优化需求,并推进实施;
2、协助产品经理开展智能(自助)银行新产品的制度建设、验收、投产上线、业务检查、产品培训、产品推广和产品后评价工作;
3、负责智能(自助)银行业务产品客户体验设计和完善;
4、参与智能(自助)银行业务产品功能优化的科技实施过程,推动开发工作按时保质投产上线,完成功能优化上线前的业务准备工作,组织业务检查;
5、参与智能(自助)银行各类业务应急预案的编制工作,负责向业务经理提供产品应急支持;
6、协助产品经理开展后评价,以及协助制定优化方案并推进实施;
7、协助产品经理工作,提供产品解决方案,根据市场营销处、业务经理所反馈的产品问题制定优化方案并推进实施;负责处理分行、客户、客户服务中心的产品服务需求;
8、执行部门及处室交办的其他工作。
要求:
1、金融、经济、管理、法律、计算机及相关专业,全日制本科及以上学历;
2、具有本科学历的,须具备3年以上本专业工作经验;具有研究生及以上学历的,须具备1年以上本专业工作经验;
3、具有注册会计师、注册金融分析师、金融风险管理师、中级经济师等资格者,同等条件下优先考虑;
4、熟悉金融、经济等专业基础知识;熟悉电子银行及互联网业务特点、市场状况等,掌握较好的计算机应用技能;
5、具备较好的业务管理能力、逻辑分析能力,具有团队协作精神,能主动发挥个人影响力,带领团队成员形成良好的工作氛围;
6、具备良好的沟通协调和文字表达能力,服务意识佳,善于保持内外部联系;
7、符合我行亲属回避制度要求。
岗位申请请登录:http://www.cgbchina.com.cn/Channel/11581868
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