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2014年南宁友客尔信息技术有限公司招聘启事
来源:广西人才网 阅读:1057 次 日期:2014-11-29 13:52:11
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南宁友客尔信息技术有限公司是一家领先的在线IT技术支持服务商,致力于为国外个人用户和中小型企业提供24/7在线专业技术支持和服务。 友客尔公司由具有多年国际软件项目合作经验及远程服务的专业团队组成,以欧美客户为主,逐步拓展其它国际市场。

通过直接与客户及合作伙伴联系,我们已经成为Windows、Mac用户及合作伙伴体验(Customer Partner Experience,CPE)的核心推动者,不断提升客户满意度。我们不断打造品牌服务,为用户提供领先于业界的高质量的技术支持和服务,通过包括电话和在线等方式获得全球客户及合作伙伴的反馈,以此来不断完善策略、优化服务。友客尔最大的客户群是美国,其次是英国,德国,法国,荷兰,加拿大,新加坡,澳大利亚和新西兰。

未来远程,友客尔打造!我们渴望中国足彩网优秀人才加入。来友客尔工作,你能获得的不只是国际化的工作机遇,轻松愉悦的工作氛围,更有和欧美乃至世界各外国友人直接交流的机会和良好的职业发展规划。

加入友客尔,做你想做的!

招聘职位:在线英语客服

人 数:5人

学 历:大专

薪资待遇:2001-3000

工作地点:南宁市

起止时间:2014-11-28 至 2015-6-3

工作内容及要求

友客尔在线海外英语销售客服团队主要为海外客户提供电脑在线技术支持和服务!经笔试和面试合格后,我们将为你提供完善的专业培训。培训试用考核合格后(试用期1-3个月)签订劳动合同,公司为正式员工购买养老、医疗等五险,13个月工资(年满一年员工)+ 年终奖;每位员工享有国家规定假期。公司每年组织1-2次公费旅游。

转正后工资结构为固定月底薪(2000-3000)+绩效奖金,年薪4万+。每周五个工作日,轮班制上三班倒;每周有1-2个夜班。挑战自我,全面提升! 我们团队衷心期待您的加入!

职位描述:

1.积极主动响应国外客户的在线服务请求;

2.受理回复客户咨询、反馈、投诉、建议等;

3.配合团队专业技术人员实时(real time online)解决国外客户遇到的各种计算机问题。

职位要求:

1)英文打字熟练,具有良好的英语阅读、书面表达及口头交流能力,英文商务信函写作熟练;

2)具有良好的表达能力和服务意识,良好的职业操守,欢迎应届毕业生加入我们年轻的团队;

3)热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神;

4)反应灵活,思维敏捷,善于沟通,学习能力强;熟练使用计算机系统,英文水平CET-4以上;

5)大专或大专以上学历,具有一定的客户服务经验者优先考虑。

6)能接受夜班工作安排。

联系方式:

联系地址:南宁市民族大道63-1号欧景城市广场T4栋T4-1502号

电 话:0771-5839325

联系人:钟先生

电子邮件:1913322570@qq.com

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