易贤网网校上线了!
网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
招聘单位:银川分行
职位名称:大堂经理
工作地点:银川
需求人数:1
职位描述:落实分行大堂服务工作管理措施,负责营业机构服务环境管理,维护大堂营业秩序,协调营业柜台内外服务,进行客户识别,引导、分流客户,受理客户咨询,辅导客户办理业务,处理营业机构各类投诉和服务突发事件。
职位要求
(1)熟练掌握服务管理规章制度、服务技能及产品业务知识,熟练使用电子银行设备,具备较好的会计专业和个人业务知识,熟悉银行网点日常工作流程和业务系统;
(2)具有较强的现场管理能力、观察能力和应变能力,普通话标准,具有良好的气质形象和亲和力;
(3)大学本科(含)以上学历,持有银行从业资格证书或会计从业资格证书,从事银行个人业务或会计工作3年(含)以上,具有大堂相关工作经验者优先考虑。
申请职位请登录:https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/jobList.do
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